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送貨方式

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一旦包裹離開我們的倉庫並由快遞公司保管,THAMONย 概不負責發貨延遲或交付問題。

請注意,由於最近的安全措施和前所未有的時間,快遞員不再要求在交付時簽名。

如果包裹根據跟踪信息被標記為由快遞員送達,並且無法在收貨地址取回,ย THAMON 不對丟失承擔責任。不幸的是,在快遞員確認已將訂單送至正確地址後,我們不會更換或退款。我們建議您聯繫快遞公司以繼續解決此問題。

我們致力於盡我們所能確保我們的客戶的訂單完全且毫不拖延地完成。但是,請注意,由於訂單量、郵政處理不當和技術故障可能會產生影響,因此無法保證訂單的到達日期。我們週一至週五發貨,不包括週末和特定節假日。處理您的訂單需要 2-4 個工作日。訂單處理完畢並發貨後,將發送一封包含您的跟踪號的電子郵件。我們目前只提供常規運輸。運輸時間和快遞服務可能因您的物品從哪裡發貨而有所不同

以下信息是您在發貨後應該收到訂單的預計時間範圍:

目的地 服務 預計運輸時間
ย ย UK

DHL 快遞

皇家郵政

泰國郵政

ย 3-21 個工作日
ย ย 歐洲

DHL 快遞,

泰國郵政

ย 3-21 個工作日
ย ย 美國

DHL 快遞

ย 3-5 個工作日
ย ย 國際

DHL 快遞

泰國郵政

ย 3-21 個工作日
ย ย 澳大利亞

DHL 快遞

泰國郵政

ย 3-21 個工作日

英國訂單:

發往英國的訂單從我們的英國倉庫通過皇家郵政或泰國倉庫通過泰國郵政發貨。請聯繫我們了解我們英國倉庫的庫存情況。

Royal Mail / Thailand Postย 將在第三次rdย 投遞失敗後將包裹退回到我們的倉庫。在第 3rd嘗試遞送失敗後,他們可能會將包裹存放在您附近的設施中。經常查看 Thailand Postย 網站以了解任何狀態更新。將留下一張通知卡,您可以在那裡領取包裹。如果您沒有收到通知卡,請聯繫 Royal Mailย 確認取件地址。請訪問 DHL Thailand Postย 網站了解更多信息。

如果您的包裹被退回,請通過ย info@thamon.co與我們聯繫尋求進一步幫助

歐洲訂單:

歐洲訂單通過 DHL Express 或泰國郵政從我們在泰國的倉庫運出。

美國訂單:

發往美國的訂單通過ย DHL Express 或Thailand Post從我們在泰國的倉庫發貨。

DHL 無法遞送至軍方 地址(APO/ FPO/DPO)ย 因此;最好提供